Dernière mise à jour : 23 juin 2026
La présente politique explique quelles données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez le site getshiftai.fr et l'application ShiftAI (ci-après « le Service »), pourquoi elles le sont, avec qui elles sont partagées, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
Le responsable du traitement des données est :
Adresse e-mail, nom de l'établissement et mot de passe (stocké de façon chiffrée). Ces données sont nécessaires à la création et à la gestion de votre compte.
Les paiements sont gérés par notre prestataire Stripe. ShiftAI ne stocke jamais vos numéros de carte bancaire ; seules des informations de facturation (formule, statut de l'abonnement) sont conservées.
Pour fournir le Service, vous saisissez des informations sur votre établissement et votre équipe : noms des salariés, contrats, plannings, pointages, rémunérations, ainsi que des données d'exploitation (recettes, coûts, chiffre d'affaires, avis clients importés, etc.).
Pages visitées, actions effectuées dans l'application, type d'appareil et de navigateur, et adresse IP. Ces données servent au bon fonctionnement, à la sécurité et à l'amélioration du Service.
Voir la section 8. Cookies et mesure d'audience.
Lorsque vous renseignez dans ShiftAI des données concernant vos salariés (plannings, pointages, contrats, paie), c'est vous, en tant qu'établissement, qui êtes responsable du traitement de ces données vis-à-vis de vos salariés. ShiftAI agit alors comme sous-traitant : nous traitons ces données uniquement pour vous fournir le Service, selon vos instructions, et ne les utilisons à aucune autre fin. Il vous appartient d'informer vos salariés de l'utilisation de l'outil et de respecter vos obligations d'employeur.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création de compte, fourniture et gestion du Service | Exécution du contrat |
| Authentification et sécurité | Exécution du contrat / intérêt légitime |
| Facturation et gestion des abonnements | Exécution du contrat / obligation légale (comptabilité) |
| Support et réponses à vos demandes | Intérêt légitime / exécution du contrat |
| Mesure d'audience anonymisée du site | Intérêt légitime |
| Mesure publicitaire et reciblage (Pixel Meta) | Votre consentement |
| Amélioration et évolution du produit | Intérêt légitime |
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du Service :
| Prestataire | Rôle |
|---|---|
| Supabase | Hébergement de la base de données et authentification |
| Anthropic (Claude) | Génération assistée par IA (plannings, analyses, assistant) |
| Stripe | Paiement et gestion des abonnements |
| Resend | Envoi d'e-mails transactionnels |
| Meta Platforms | Mesure publicitaire (Pixel Meta) — après consentement |
| Umami | Mesure d'audience du site (sans cookie publicitaire) |
| Tiiny.host | Hébergement du site vitrine |
| OVHcloud | Hébergement e-mail et gestion DNS |
| WeatherAPI | Affichage des données météo dans l'application |
Certains prestataires (notamment Anthropic, Stripe, Meta, Resend, WeatherAPI) sont situés aux États-Unis. Lorsque des données y sont transférées, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens du RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou adhésion au Data Privacy Framework.
Nous utilisons deux catégories de traceurs :
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment :
Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour refuser les cookies, ou supprimer les données du site.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité de vos données, retrait de votre consentement à tout moment, et définition de directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@getshiftai.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, accès restreint via authentification, hébergement chez des prestataires reconnus, et communications chiffrées (HTTPS).
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : support@getshiftai.fr.
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